Gifrinc
Gifrinc es uno de nuestros mayores casos de éxito.
Es una plataforma de venta y aula de cursos virtuales vinculados con Shopify y con Microsoft Dynamics 365.
Trabajamos con WordPress con WooCommerce y Sensei LMS.
Problema:
Gifrinc necesitaba un espacio para que sus clientes pudieran comprar cursos y llevarlos adelante.
Buscaban que su e-learning estuviera vinculado con su plataforma de pagos y su ERP, el objetivo era manejar mejor sus productos, usuarios y finanzas.
El sitio que tenían hasta ese momento, presentaba los siguientes problemas:
1. Demoras en
la cantidad de tiempo que se tomaba para cargar los cursos.
2. Descentralización de la información, ya que a la hora de poder tomar decisiones había que esperar a que se carguen en las 3 plataformas toda la información.
3. La cantidad de dinero invertido en plataformas pagas de e-learning (para poder tener un espacio para que sus clientes o potenciales clientes puedan aprender).
En base a estos problemas identificados, pensamos estratégicamente sobre la compra múltiple por usuario y cómo reflejarla en todas sus plataformas, con el objetivo de que
el cliente que realiza la compra pueda revisar las estadísticas de sus aprendices.
Solución:
Una plataforma de venta y aula de cursos virtuales vinculado con Shopify para hacer la compra y con Microsoft Dynamics 365 para el manejo de stock, volúmenes de ventas, usuarios, etc.
Se armó un WordPress con WooCommerce y Sensei LMS, donde la compra se empieza en el WordPress con una creación de usuario (el mismo puede adquirir ya sea cursos pagos o gratuitos y usar la plataforma para realizarlos), luego compra un curso que le interese, va a un carrito de compras propio de WooCommerce y, una vez que pide ir a finalizar la compra o check out, esto lo redirige a una plataforma de Shopify (E-commerce) donde se cargan todos los datos del producto y del usuario por medio de una API. Así, el cliente puede hacer la compra lo más rápido posible.
Una vez finalizada la misma se manda toda esa información a Microsoft Dynamics 365 donde por medio de una API se cargan todos esos datos a la plataforma. Incluye: usuario, producto, cantidad, precio, etc. Una vez que se termina de procesar esa información vuelve todo al WordPress para avisar que ya está lista la compra y se le asigna al usuario los distintos cursos que compró. Él mismo puede entrar en su cuenta y realizar el curso.
Mejoras generadas
- Optimización en el tiempo de carga de usuarios. Actualmente es posible realizarlas en segundos.
- Las compras pasaron de tener varios escalones de agentes de ventas a una plataforma donde se realizan de forma automática e independiente.
- Los tiempos para realizar informes y tomar decisiones disminuyeron, ya que toda la información esta centralizada y en todas sus plataformas se ve lo mismo.
Respecto a las compras múltiples, se armó un “bulk” de compras. Allí, cuando el usuario compra más de 2 veces el mismo producto, esto se refleja en Shopify y en Dynamics 365. Cuando vuelve a WordPress la compra aceptada, al usuario final se le habilita una página donde puede importar un .csv con los distintos usuarios que necesita darle accesos al curso previamente comprado y con esto se ahorra mucho tiempo de los que manejan el WordPress.
Tecnologías utilizadas
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Prestashop
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Sensei LMS
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WooCommerce
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WordPress
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Shopify
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Microsoft Dynamics 365
Gracias a nuestra expertise y trayectoria, las empresas confían en ORIGAMI SOFTWARE para llevar adelante sus proyectos y hacer crecer sus negocios.
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